Tenders & Accounts es el módulo de la suite Bisiona que permite analizar y monitorizar la explotación de acuerdos y concursos hospitalarios mediante una metodología de gestión y análisis integrada
Este módulo integra una parte de gestión que permite mediante flujos definidos para los diferentes tipos de contratos para realizar un seguimiento en tiempo real durante la vida del concurso de las distintas fases (desde que se licita hasta que finaliza el contrato con el laboratorio); simplificando del proceso y sus requerimientos y agilización de las tareas de cada participante en el flujo.
Con soporte 100% a la nueva Ley de Contratos del Sector Público (LCSP 9/2017) y todos los tipos de procedimientos contemplados en ella el módulo incorpora:
Gestor documental dinámico, los Tipos y Clases de documento son personalizables y ampliables por el usuario, para incorporar tanta documentación como sea necesario (Fichas Técnicas, Dosieres de Valor, etc.)
Generador de documentos “plantilla”, que permiten automatizar la creación de documentos que varían para cada licitación (plantilla estabilidad de empleo, plantilla índice, etc.)
Trazabilidad total de acciones y resultados.
Gestión simplificada del ciclo de vida de cada expediente (tender)
Orientado al proceso y subprocesos (el workflow varía según el proceso y sus requisitos según pliegos)
Segregación de funciones: cada departamento se responsabiliza de sus tareas y recibe notificaciones / recordatorios para agilizar la tramitación
Almacena los precios, descuentos y condiciones especiales ofertados al cliente
Evalúa lo ofertado, y decide automáticamente quién debe autorizar la propuesta
Permite obtener un formato final a presentar al cliente, una vez autorizado
Visualización de datos de auditoría directamente desde el expediente
El objetivo final es proporcionar en un único sistema todos los flujos de trabajo necesarios para gestionar cada una de las posibles interacciones comerciales posibles con los clientes de la compañía, sean realizadas por los KAM, RAM, Dpto. Tenders Dpto. Financiero, etc
Igualmente proporciona mecanismos de notificación automatizada de:
Vencimiento de licitaciones propias
Vencimiento de licitaciones perdidas
Consumos previstos vs. Fecha de finalización de contrato adjudicado
Criterios de adjudicación que tienden a perjudicar a la compañía
Virtualmente cualquier otro tipo de alerta que sea crítica para la compañía mediante plazos de notificación y repetición configurables.
Adicionalmente el sistema Tenders se integra con el un módulo de business intelligence (BI) como importante apoyo a la toma de decisiones permitiendo realizar informes analíticos de todos los concursos (tanto pasados como vigentes) del laboratorio mediante la visión inmediata del grado de cumplimiento de los acuerdos alcanzados con plena autonomía, crear nuevos informes y dashboards.
Los cubos de información se crean mediante la integración de las principales fuentes de información:
Venta Interna:
SAP
JDE
NAVISION
etc
CRM:
SALES FORCE,
VEEVA,
MOBILE INTELLIGENCE
etc
En las siguientes secciones detallamos los distintos flujos disponibles y todas las opciones y campos dentro de los mismos.
